Política de Privacidad

En olquarionvet, protegemos tu privacidad y datos personales con el más alto nivel de seguridad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

1. Información que Recopilamos

En olquarionvet recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte nuestros servicios de análisis financiero de manera personalizada y efectiva. La información que recopilamos incluye:

Información de identificación personal: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal y datos de identificación profesional.

Información financiera profesional: Experiencia en inversiones, tipo de institución financiera, cargo profesional, y nivel de conocimiento en análisis financiero.

Información de uso: Datos sobre cómo utilizas nuestra plataforma, páginas visitadas, tiempo de navegación, y funcionalidades más utilizadas.

Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, resolución de pantalla, y datos de cookies necesarios para el funcionamiento de la plataforma.

Información de comunicación: Correspondencia que mantienes con nuestro equipo de soporte, consultas realizadas, y feedback proporcionado.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Tu información personal es utilizada exclusivamente para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma de análisis financiero y proporcionarte servicios personalizados. Los principales usos incluyen:

Personalización de contenido educativo según tu nivel de experiencia

Envío de análisis financieros relevantes para tu perfil profesional

Comunicación sobre actualizaciones de la plataforma y nuevas funcionalidades

Soporte técnico personalizado y resolución de consultas

Análisis estadístico para mejorar nuestros servicios

3. Bases Legales para el Tratamiento

El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales reconocidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):

Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento expreso para el tratamiento de tus datos para fines específicos.

Ejecución contractual: Para el cumplimiento de los términos de servicio y la prestación de nuestros servicios educativos.

Interés legítimo: Para el funcionamiento, seguridad y mejora de nuestra plataforma, siempre respetando tus derechos fundamentales.

Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones legales aplicables en España y la Unión Europea.

4. Compartición de Información

olquarionvet mantiene una política estricta de confidencialidad. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales. Las únicas excepciones son:

Proveedores de servicios: Empresas que nos ayudan a operar la plataforma, como servicios de hosting, análisis web, y sistemas de pago, siempre bajo acuerdos de confidencialidad.

Requerimientos legales: Cuando sea necesario para cumplir con órdenes judiciales, procesos legales, o requerimientos gubernamentales.

Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de olquarionvet, nuestros usuarios, o terceros.

5. Tus Derechos sobre los Datos

Como usuario, tienes derechos fundamentales sobre tus datos personales que puedes ejercer en cualquier momento:

Derecho de acceso: Solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti.

Derecho de rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos.

Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales.

Derecho de portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible.

Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.

6. Seguridad y Protección

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

Encriptación SSL/TLS para todas las comunicaciones y transmisiones de datos

Sistemas de autenticación robustos y controles de acceso multicapa

Monitoreo continuo de seguridad y auditorías regulares de nuestros sistemas

Copias de seguridad regulares y planes de recuperación ante desastres

Formación continua de nuestro personal en protección de datos y seguridad

7. Retención y Eliminación de Datos

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fue recopilada. Los períodos de retención varían según el tipo de información:

Datos de cuenta activa: Mientras mantengas tu cuenta activa en nuestra plataforma.

Datos de comunicación: Hasta 3 años después de la última comunicación para propósitos de soporte.

Datos de uso y técnicos: Hasta 2 años para análisis estadístico y mejora de servicios.

Datos financieros: Según requerimientos legales y contables aplicables en España.

8. Cookies y Tecnologías Similares

olquarionvet utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar nuestros servicios. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades de la plataforma.

Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma

Cookies de rendimiento: Para analizar el uso de la plataforma y mejorar la experiencia

Cookies de personalización: Para recordar tus preferencias y personalizar contenido

9. Transferencias Internacionales

Cuando sea necesario transferir tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo, implementamos salvaguardias apropiadas para proteger tus datos, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea y verificación de niveles adecuados de protección en países de destino.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a profesionales de inversiones y personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de edad. Si tienes conocimiento de que un menor ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para proceder con su eliminación.

11. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de privacidad o requerimientos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o avisos prominentes en nuestra plataforma. La fecha de la última actualización aparece al final de este documento.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, puedes contactarnos:

Email: info@olquarionvet.com

Teléfono: +34 933 217 195

Dirección: Calle Muñoz Degraín, 5, 1F, 33007 Oviedo, Asturias, España

Esta política de privacidad fue actualizada por última vez el 15 de enero de 2025 y es efectiva desde esa fecha.